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服务承诺

服务承诺

巩义恒运机械依托先进的等信息管理系统,完善的培训体系,达成“视客户的时间比黄金更宝贵”的服务精神。

服务品牌内涵

1、服务口号:中意服务  时时处处 。

2、服务精神:视客户的时间比黄金更宝贵。  

3、服务图标解释:人物代表服务人员,手拿工具,服务于全球。

4、服务总旨:为客户创造价值。 

5、服务目标:以客户为中心,实施超时和超值服务。

6、服务要求:简捷  全面  主动  及时 。

 

先进的信息手段保障服务效率

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         ● 1小时之内提供故障处理方案;

         ● 24小时之内抵达故障设备现场;

         ● 到达现场以后全力解决客户问题。


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